进一扇门、解一份忧——洛宁县“一站式”矛盾纠纷调解中心矛盾化解见实效
时间:2023-04-18 17:11
来源:县司法局
2023年4月13日上午,东宋镇柏原村吴某某来到位于公安路的洛宁县“一站式”矛盾纠纷调解中心接待登记室,向工作人员询问影响自己多年的一起烦心事。
在听完吴某某的叙述后,工作人员便进行详细登记,同时指派相对应的行专调委会进行调解。
洛宁县“一站式”矛盾纠纷调解中心自2023年1月成立以来,累计受理各类矛盾纠纷128件,化解108件,化解率90%以上,设置受理登记窗口、接待室、调解室等服务场所,整合医疗、消费、诉前、婚姻家庭等行专调委会资源,吸收律师事务所、心理咨询机构等第三方社会力量人员进驻,通过“常态进驻+派驻轮驻+随需随驻”运行模式,实现资源整合,联动调解。落实联席会议、会商研判、分流交办、业务对接等工作机制,围绕“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”要求,建立了由“县委县政府统一领导、政法委综合协调、司法局具体指导管理、矛调中心统筹实施、乡镇和部门联动履责”的矛盾纠纷多元化解工作机制,基本做到了“小事不出村、大事不出乡,纠纷事不升级不出县”,实现了“枫桥经验”在洛宁的落地开花。