“我外婆年纪大了，腿脚不方便，到不了公证处可怎么办啊？”

　　1月11日，当事人到公证处办理继承公证，却在外婆张某的问题上犯了难。

　　据了解，张某女儿去世后，其名下有存款，作为继承人之一的张某已八十高龄，无法亲自到场。洛宁县公证处工作人员在事实了解清楚，证据材料完整的情况下，决定启动公证绿色通道，当天先行受理公证申请，并安排公证人员择期上门为老年人提供公证服务。

　　1月15日星期日，刚刚下过2023年后的第一场大雪，道路湿滑难行。考虑到当事人“急难愁盼”，我处工作人员顶着寒风，利用节假日时间翻山越岭到小界乡风口村上门为当事人办理公证。工作人员对办理公证法律意义及后果进行告知，并就当事人的疑问做出耐心解答。最后在工作人员的指导下，张某签署相关材料并按捺指印。

　　“太感谢你们了，假期时间还加班上门，真的解了我们的燃眉之急！”

　　近年来，洛宁县公证处始终坚持为人民服务的宗旨，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以人民群众对公证的需求作为工作的出发点和落脚点，努力践行初心使命，倾力为民办实事、办好事，努力为人民群众提供更优质、高效、便民的公证法律服务。