为有针对性地改进税费服务方式，进一步优化纳税缴费服务体验，近日，洛宁县税务局邀请并招募重点企业法人、人大代表、政协委员、党政机关工作人员、涉税专业服务机构人员等10名代表，举办税务监督员、税务体验师座谈会及聘书颁发仪式。该局党委委员、副局长田群亮、金伟参加会议。

　　会上，田群亮副局长向税务监督员、体验师详细介绍了洛宁县税务局的基本情况，重点讲解了税务部门近期在优化营商环境、落实退税减税、开展便民办税春风行动等方面所做的工作，金伟副局长宣读了税务监督员、体验师的职责。随后，两人为与会“监督员”、“体验师”颁发了聘书，希望他们在“监督”、“体验”中担负起探索优化税收营商环境新路径的角色。座谈环节，各位税务监督员、体验师围绕自身感受畅所欲言，一方面对税务部门当前的工作给予高度评价，一方面也对办税（费）过程中遇到的问题进行了反馈，现场气氛热烈、融洽。通过“共话税收”的方式，不仅帮助税务部门精准发现纳税服务过程中的痛点、堵点、难点问题，也为进一步推进办税流程再造和纳税服务升级提供了坚强保障。

　　接下来，洛宁县税务局将常态化开展好税务监督、税务体验活动，并对收集到的意见建议针对性地制定整改方案，促进纳税缴费服务提质增效，不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。