“三零”创建工作开展以来，我镇党委、政府高度重视，认真贯彻落实县委、县政府及县政法委有关决策部署，对照全县《关于深入开展“零上访零事故零案件”村（社区）、企业、单位创建工作的实施方案》和工作指南，迅速行动，成立相应工作领导小组，出台具体落实方案，完善运作机制，切实实现了三零创建“零信访”的工作要求。

一、每周摸底排查，建立工作台账。我镇建立全面镇、村两级网格化管理体系，19个行政村建成网格员队伍27名，每天深入村、企事业单位开展矛盾纠纷排查、安全隐患排查，每周上报排查台账，及时掌握村内情况。截止目前，共排查出矛盾纠纷108件，排查安全隐患65处。

二、发挥“枫桥经验”，注重矛盾化解。坚持预防与调处相结合原则，及时解决群众合理诉求。对排查出来的矛盾纠纷按照“五步工作法”逐步进行调解。村两委干部、村网格员解决简单矛盾纠纷90件，乡镇领导、包村乡干直接出面化解矛盾18件，确保矛盾全部化解在基层化解矛盾纠纷。

三、关注后续稳控，建立长效机制。加大对苗头性问题排查力度，重点关注“冷头”，针对重大矛盾纠纷存在信访苗头性事件，我镇坚持召开专题会议，对重点案件研究制定化解措施，集中做化解稳控工作。严格落实“四包一”稳控政策，明确包区领导、包村同志、村两委干部对重点人员死看硬守，确保不出现失控漏管问题，及时“回访”，做好重点人员稳控工作，确保矛盾妥善解决。

    下一步，我镇将在深入总结工作经验，加大工作力度，落实五步调处各级责任，充分调动矛盾调解队伍的积极性，对不稳定因素和矛盾纠纷问题继续排查化解，做到提前防控，及早介入，及时处理，达到零信访的目标。