全县党史学习教育开展以来，县发改委围绕“我为群众办实事”，建立“营商环境企业首席服务员”制度，从全县各有关单位挑选123名业务熟、能力强、素质高的骨干人员担任“营商环境企业首席服务员”，对全县889家营商环境样本企业进行“点对点”、零距离精准帮扶，帮助企业解决实际困难和问题，促进涉企普惠政策落实落地。

　　一是当好政策宣传员，做到惠企政策送到位。以企业需求为导向，研究吃透惠企政策精神，密切关注最新动态及政策导向，将国家、省、市出台的有关惠企政策及时推送到企业，帮助企业解读、用好相关惠企政策，协助企业与相关部门沟通，指导企业用足、用活、用好政策。

　　二是当好政企联络员，做到企业问题收集到位。构建政企沟通机制，搞好政企互动，深入调查研究，倾听企业的呼声，及时精准掌握企业生产经营（项目建设）现状、存在困难和问题，帮助企业剖析原因、研究对策，摸清企业缴纳各种税费情况，将之收集汇总上报。

　　三是当好企业问题协调员，做到问题跟踪解决到位。在企业项目申报或手续办理过程中，可以代办的，全程代办；不能代办的，要主动帮助办理。要帮助企业纾困解难，对企业反映的生产经营（项目建设）中的困难和问题，制约企业发展的难题，有针对性的提出具体措施建议并及时帮助解决。

　　四是当好营商环境监督员，做到走访服务到位。与联系对接的企业建立日常沟通机制，明确企业联系人和信息反馈渠道，通过电话、邮箱、微信等方式了解企业生产经营情况，收集企业困难和问题，根据企业需要，开展实地调研走访，宣讲政策、了解情况、听取意见，帮助企业解决实际问题。

　　通过开展“营商环境企业首席服务员”帮扶企业行动，形成企业更受益、干部长才干、发展上台阶的综合效应，推动企业高质量发展，加快构建亲清政商关系，促进全县营商环境持续优化提升，在为群众办实事中不断赢得人民群众的信任。