诉求人称：洛宁县河底镇前屯村地里庄稼坏了，咨询保险公司电话，之前买的保险钱交给烟站了，现在不知道该联系谁。
时间：2020-09-18 23:33
来源：洛宁县政府
经了解，该诉求人烟田受灾后未及时向当地镇政府和烟站咨询，不了解保险理赔程序。经对诉求人进行了保险政策讲解并积极联系保险公司对诉求人受灾烟田现场进行勘察，目前已进入保险理赔程序，取得该诉求人理解和满意。