2017年7—9月份，我县110联动共办理110联动事项197项，除去110联动办直接协调办理及重复反映事项，有193项计入三季度考核，计入考核的事项按时办结率95%，回访群众满意率为98.2%，按时办结率略有下降，群众满意度略有上升；办理网民诉求事项15件，按时回复率96%，网上答复率100%。
    依照宁政办【2014】45号文件考核办法，县110联动办对各联动单位第三季度110联动及网民诉求事项办理情况进行考评，考评成绩较好的乡镇和单位有：东宋镇、河底镇、涧口乡、环保局、工商局、民政局等，这些乡镇和单位在办理过程中均能做到及时签收、按时反馈且群众满意度较高。考评成绩落后的乡镇和单位有：回族镇、上戈镇、马店镇、农行、住建局、卫计委等，这些乡镇和单位在办理诉求事项时思想重视不够，存在签收不及时、超时反馈，督办或群众回访不满意的情况，甚至个别单位被县联动办催办多次，连续督办，严重影响事项办理效率。 

下一步，请各联动单位进一步提高认识，增强责任感，严格按照工作要求，加强单位内部协调，对联动交办事项及时签收，认真办理，按时反馈，及时与诉求人沟通，真正把群众需求的事办成群众满意的事。 （具体排名见附件） 
http://www.luoning.gov.cn/attachment/attached/20180109/20180109100610_86.xls