为扎实做好城乡居民基本养老保险和基本医疗保险征缴工作，有效缓解缴费高峰，该局主动作为，从“保民生”出发，不断创新宣传方式，丰富宣传渠道，在办税服务厅显示屏、公示栏和发放纸制公告等现有方式的基础上，充分利用电视、广播、微信等新媒体广泛宣传社保费征收的目的和意义，做到家喻户晓，引导城乡居民积极参保缴费，努力做到应保尽保，不漏一人，力争覆盖面达到100%。

一是加强沟通，发挥综合治税力量。积极向县委县政府汇报协调，召开联席会议，并将相关工作要求以政府红头文件的形式下发，有效集成“两险”征缴合力，为征缴工作顺利开展夯实基础。 二是丰富形式，营造舆论氛围。通过采取形式丰富、行之有效的宣传方式，促使广大群众真正认识到参保的好处，增强群众“主动参保和我要参保”的浓厚舆论氛围，真正使“两险”政策规定做到家喻户晓、深入人心，不断扩大参保覆盖面，切实将惠民政策落到实处。 三是优化服务，提升服务质效。严格落实领导带班制度，及时处理投诉或重大事件，解决工作的突发问题。设置引导员，及时解答群众提出的问题，认真向缴费人进行政策宣传和解释，耐心细致做好缴费人员的疏导工作。优化服务措施，确保服务不断档，并针对缴费群体的特殊性开绿色缴费通道，给予缴费人最贴切的帮助和服务。