近年来，洛宁县12358价格举报实现了国家、省、市、县四级联网的全国价格举报管理信息系统，洛宁县多次参加省、市价格主管部门举办的12358呼叫平台、业务平台操作培训班，及时学习掌握该平台的各项操作，该平台由专人值守、接听、登记、受理，一般案件7个工作日内给予答复。主要处理投诉举报工作的人员加入全省12358Q群及时学习和交流工作中的经验、方法。

2016年，共受理21起价格举报，其中政策咨询件12件，价格投诉7件，价格举报2件，做到了起起有着落、事事有回音，及时解决群众投诉的价格问题、维护了群众利益。（发改委）