转变作风，是从严治党的内在要求，关键是要体现到为民服务上。河底镇党委、政府坚持把群众呼声作为第一信号，把群众利益高于一切作为工作理念，持续抓作风、优服务、促进全镇经济社会健康快速发展，保持了社会和谐稳定局面。

一是领导带头，转变作风。镇党委紧紧抓住县委巡察反馈意见，严肃纠治机关干部“庸懒散软”等作风不实、服务群众意识差等问题，坚决把纪律挺在前面，从细微处着眼、从小事抓起。坚持主要领导周一接访、科级干部轮流值班等制度，及时接待来访群众，倾听群众呼声，切实发挥领导带头作用，形成群众反映问题无障碍、解决问题有渠道的群众工作模式。

二是创新机制，优化服务。扎实推进四项基础制度建设，全面促进群众工作科学化水平。在民主决策机制方面，镇党委、政府罗列出了涉及经济发展、重点工程、民生保障等多类事项，严格按照“四议两公开”工作法的要求，实施好农村每一项重点工程。在健全完善便民服务机制方面，在镇政府设立便民服务大厅，设立了民政、劳保、村镇、计生、土地等五个服务窗口，35个村全部成立便民服务站，做到有专门机构、工作人员、服务场所、工作机制、办理登记等“五有”，并做到每天至少有一名村干部在便民服务站开展工作，认真处理好治安防范、民事调解、帮扶救助等日常工作，特别是针对群众提出的危房改造、计生证照办理、低保服务等，村干部耐心地为其进行相关的政策讲解、介绍相关的办理流程。在完善矛盾纠纷调处机制方面，镇成立信访接待中心，35个村成立便民服务站，在信访稳定方面，乡村干部积极作为，发挥了至关重要的作用，保证了大局稳定。对于特殊困难群体，分包领导定期到家中看望慰问，给予解决生活困难问题，进行心理疏导，增强其生活信心，给予信访人的“人性化关爱”，有效化解了特殊群众的信访疑难问题。在党风政风监督机制方面，充分发挥镇纪委、村监委会的作用，认真搞好监督，镇党委严格履行主体责任，与科级干部、村两委负责人签定责任书，抓好党务政务公开，抓好制度落实，抓好纪律监督检查。（河底镇）