为做好猴年春节期间金融服务工作，洛宁农商银行全面改进服务设施，优化服务手段，力求为客户提供便捷、人性化的金融服务，在营造喜庆节日氛围的同时彰显出农商银行浓浓的人文关怀。

 保障现金流动充足。为应对春节期间客户现金交易量多，资金流动性强，该行在合理测算资金需求的基础上，提前备足资金头寸和网点所需现金，提高库存限额，制定应急处置预案，确保春节期间营业网点现金供应及时、充足。

 增设柜面服务窗口。为确保广大农户过年前能顺利领到各项惠农资金补贴，该行提前做好准备，对业务量大的网点采取增设柜台、加派人手、加强现场秩序维护等，有效提升节日期间柜台服务质效。

 确保自助设备畅通。为确保春节辖内ATM设备服务24小时畅通，总行“三管齐动，多头并进”，要求科技部门做好春节期间自助设备的维护管理，保证正常运转；要求安保部门加强对自助设备运行监控和巡视工作；要求支行（部）人员随时查看钱箱状态，跟进加钞。

 力求服务方式多元。组织辖内开展形式多样的拜年送“福”、送春联等活动，营造出温馨新年氛围，进一步增进客户之间的感情距离，提升客户对农商银行的粘度和忠诚度，为各项业务的发展带来动力。 （农商银行）