回族镇王东社区畅通民意诉求渠道暖民心
时间：2015-10-17 00:13
来源：本站
回族镇王东社区在社区工作中，注重把管理融入服务，依靠居民建设社区，设立“民意服务室”，由专人接待群众反映的诉求问题，广纳社情民意，想方设法确保社情民意的渠道畅通，取得良好效果。
王东社区接受群众咨询、解决矛盾纠纷、接待来信来访等，对于能当场解决的问题，他们予以当场答复解决；对于一些民情民意中的矛盾纠纷等“疑难杂症”，他们详细了解情况后，与网格内负责人一起分析情况，提出科学合理的解决办法；对于在职权范围内的诉求，按正常程序上报到街道及有关部门逐步解决，并当场予以解释；对于不合理诉求或者暂时不能解决的，由社区网格内负责人上门说明理由，并做好解释工作。
此外，社区还设立了便民QQ群，将党员干部加入群中，方便辖区党员群众了解党和政府的方针政策、街道和社区的工作动态，也可直接进行政策咨询，对社区管理建设提出自己的意见。(回族镇)
王东社区接受群众咨询、解决矛盾纠纷、接待来信来访等，对于能当场解决的问题，他们予以当场答复解决；对于一些民情民意中的矛盾纠纷等“疑难杂症”，他们详细了解情况后，与网格内负责人一起分析情况，提出科学合理的解决办法；对于在职权范围内的诉求，按正常程序上报到街道及有关部门逐步解决，并当场予以解释；对于不合理诉求或者暂时不能解决的，由社区网格内负责人上门说明理由，并做好解释工作。
此外，社区还设立了便民QQ群，将党员干部加入群中，方便辖区党员群众了解党和政府的方针政策、街道和社区的工作动态，也可直接进行政策咨询，对社区管理建设提出自己的意见。(回族镇)