县地税局“送服务、送政策、送信心”大走访活动显成效
时间：2015-06-23 23:36
来源：本站
为全面落实河南省地税局“税务人走进纳税人”大走访工作要求，增辉“服务地税”建设，县地税局紧密结合“三严三实”要求，由班子成员带领机关科室、征管单位负责人深入辖区企业“送服务、送政策、送信心”为企业排忧解难，助力辖区企业健康发展，全面构建和谐征纳关系。截至目前，该局已累计走访企业40余户，征求各类意见建议30余条，为企业现场解决涉税问题17件，召开专题会议研究解决问题11件，真正使大走访活动取得实效，赢得满意。
一是提高认识，科学安排。认真落实全省地税系统关于开展“大走访”活动的工作部署，将“大走访”活动与正在开展的基层干部作风专题教育整顿活动紧密结合，立足进一步改进工作作风，优化服务质效，结合纳税人最关心的热点、难点问题，科学拟定走访计划，现场发放《纳税人需求调查表》，与企业进行点对点、面对面交流，认真倾听纳税人涉税需求。
二是实地调研，现场办公。主动深入企业一线实地了解企业的生产经营和纳税情况，并就如何建立新型税企关系、服务企业发展、降低税收成本等问题，与企业负责人进行座谈，认真征求企业的涉税诉求和工作建议，与企业负责人共同剖析生产经营困难成因，现场解答企业对税收政策的疑问，以实际行动为企业解决实际问题。
三是宣传税法，普及政策。坚持把走访工作同日常管户、稽查、评估工作相结合，积极开展有针对性的纳税辅导，大力宣传国家的最新税收政策特别是税收优惠政策，通过发放税收政策宣传手册、宣传彩页等方式，主动上门为企业送政策、送服务，帮助纳税人用好用足税收优惠政策，使走访活动成为提升纳税人税法遵从度的有效途径。
四是协调督导，狠抓落实。对走访调研活动中受理的企业涉税诉求，逐项落实，对于部分能够现场解决的诉求进行立即回复，对于较复杂的诉求认真记录，通过召开会议或上报请示，认真研究应对措施，主动将落实结果及时反馈给纳税人，切实增强企业服务的针对性和实效性，提升纳税人对地税部门工作的认同度、满意度。（县地税局）
一是提高认识，科学安排。认真落实全省地税系统关于开展“大走访”活动的工作部署，将“大走访”活动与正在开展的基层干部作风专题教育整顿活动紧密结合，立足进一步改进工作作风，优化服务质效，结合纳税人最关心的热点、难点问题，科学拟定走访计划，现场发放《纳税人需求调查表》，与企业进行点对点、面对面交流，认真倾听纳税人涉税需求。
二是实地调研，现场办公。主动深入企业一线实地了解企业的生产经营和纳税情况，并就如何建立新型税企关系、服务企业发展、降低税收成本等问题，与企业负责人进行座谈，认真征求企业的涉税诉求和工作建议，与企业负责人共同剖析生产经营困难成因，现场解答企业对税收政策的疑问，以实际行动为企业解决实际问题。
三是宣传税法，普及政策。坚持把走访工作同日常管户、稽查、评估工作相结合，积极开展有针对性的纳税辅导，大力宣传国家的最新税收政策特别是税收优惠政策，通过发放税收政策宣传手册、宣传彩页等方式，主动上门为企业送政策、送服务，帮助纳税人用好用足税收优惠政策，使走访活动成为提升纳税人税法遵从度的有效途径。
四是协调督导，狠抓落实。对走访调研活动中受理的企业涉税诉求，逐项落实，对于部分能够现场解决的诉求进行立即回复，对于较复杂的诉求认真记录，通过召开会议或上报请示，认真研究应对措施，主动将落实结果及时反馈给纳税人，切实增强企业服务的针对性和实效性，提升纳税人对地税部门工作的认同度、满意度。（县地税局）