县地税局做好“五篇文章”助推企业发展
时间：2015-02-28 17:14
来源：本站
一是做好“送”字文章，用足用好政策。该局组织税务干部，通过上门宣讲、电话热线、微信、税企QQ平台、办税大厅电子显示屏等形式，主动将最新的税收法律、法规和政策送到企业，依法用足、用好、用活现行税收政策法规，确保优惠政策落到实处。
二是做好“访”字文章，帮扶企业发展。该局通过走访重点税源企业，了解企业生产经营情况，利用税务部门掌握的信息优势，正确处理执法和服务的关系，主动为企业发展出主意、想办法，帮助企业发展、提高效益，支持企业增强活力和竞争力，努力通过个性化服务，营造和谐融洽的征纳关系。
三是做好“评”字文章，公开坦诚纳谏。该局邀请重点税源企业负责人和财务人员召开廉政监督会，征求对地税工作的意见和建议，反映税务干部执法服务情况。发放纳税人满意度、纳税人意见征集问卷调查表等，及时将纳税人反映的热点、难点问题整改到位。
四是做好“答”字文章，排解税收疑惑。该局利用纳税人学校，定期安排业务骨干，集中对企业财务人员办税过程中的疑难问题进行现场解答。利用局长接待日，热点问题进行解读，满足社会各界的税收知情权，努力为企业提供多层次、全方位的纳税服务。
五是做好“优”字文章，升级纳税服务。利用现有平台和设备，实行“一机双屏”办税，让纳税人明明白白缴税，科学设置“自动叫号”系统，对办税厅涉税业务进行合理分流，均衡各窗口的业务量，优化自助办税功能，让纳税人在办税大厅自行办理纳税申报或查询相关税收政策等。（县地税局）
二是做好“访”字文章，帮扶企业发展。该局通过走访重点税源企业，了解企业生产经营情况，利用税务部门掌握的信息优势，正确处理执法和服务的关系，主动为企业发展出主意、想办法，帮助企业发展、提高效益，支持企业增强活力和竞争力，努力通过个性化服务，营造和谐融洽的征纳关系。
三是做好“评”字文章，公开坦诚纳谏。该局邀请重点税源企业负责人和财务人员召开廉政监督会，征求对地税工作的意见和建议，反映税务干部执法服务情况。发放纳税人满意度、纳税人意见征集问卷调查表等，及时将纳税人反映的热点、难点问题整改到位。
四是做好“答”字文章，排解税收疑惑。该局利用纳税人学校，定期安排业务骨干，集中对企业财务人员办税过程中的疑难问题进行现场解答。利用局长接待日，热点问题进行解读，满足社会各界的税收知情权，努力为企业提供多层次、全方位的纳税服务。
五是做好“优”字文章，升级纳税服务。利用现有平台和设备，实行“一机双屏”办税，让纳税人明明白白缴税，科学设置“自动叫号”系统，对办税厅涉税业务进行合理分流，均衡各窗口的业务量，优化自助办税功能，让纳税人在办税大厅自行办理纳税申报或查询相关税收政策等。（县地税局）