下峪镇积极践行群众路线全力优化便民服务
时间：2014-09-25 00:44
来源：本站
党的群众路线教育实践活动开展以来，下峪镇坚持突出“四优”举措，推动便民服务工作再上新台阶。
一是优先配置，规范场地。镇便民服务中心从服务宗旨、受理范围、人员配备、告示牌等4个方面进行统一规范，倾力打造为民、便民、利民的服务场所。
二是优化环境，营造氛围。树立以服务群众为基本的便民服务理念，将中心员工服务予以定位，建立了首问首办制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制、廉洁服务制等多项制度，突出便民、惠民的宗旨，对群众申请办理的事项严格按照受理、承办、回复三个环节依法办理、及时办结。
三是优质服务，便捷高效。采用统一办公，统一作息安排，通过统一考勤考核、离岗备注、轮流值日等方式，有效保障了窗口人员在岗在位，达到了群众办事“找得到门、见得到人、办得成事”的工作目标。
四是优待队伍，提升形象。始终坚持将队伍建设作为便民服务中心工作的重要内容，采取多种方式组织进驻人员培训，有效增强工作人员的群众观念、法制观念和时效观念，提高政策水平、业务水平和办事能力，保证群众能带事而来，满意而回。（下峪镇）
一是优先配置，规范场地。镇便民服务中心从服务宗旨、受理范围、人员配备、告示牌等4个方面进行统一规范，倾力打造为民、便民、利民的服务场所。
二是优化环境，营造氛围。树立以服务群众为基本的便民服务理念，将中心员工服务予以定位，建立了首问首办制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制、廉洁服务制等多项制度，突出便民、惠民的宗旨，对群众申请办理的事项严格按照受理、承办、回复三个环节依法办理、及时办结。
三是优质服务，便捷高效。采用统一办公，统一作息安排，通过统一考勤考核、离岗备注、轮流值日等方式，有效保障了窗口人员在岗在位，达到了群众办事“找得到门、见得到人、办得成事”的工作目标。
四是优待队伍，提升形象。始终坚持将队伍建设作为便民服务中心工作的重要内容，采取多种方式组织进驻人员培训，有效增强工作人员的群众观念、法制观念和时效观念，提高政策水平、业务水平和办事能力，保证群众能带事而来，满意而回。（下峪镇）