县地税局推行“一窗四站”服务模式提升服务质效
时间：2014-09-25 23:41
来源：本站
今年以来，该局紧紧围绕税收收入中心，全面推行科学化、精细化、规范化管理，不断创新工作机制，积极打造税收一体化管理品牌，全面推行“一窗四站”服务模式，不断提升纳税服务质效。“一窗四站”服务模式就是从快捷办税、税法宣传、信息管税、“提醒式”告知服务四个方面构建“一窗式”综合性窗口，把纳税服务具体化，打造文明、便民、快捷、高效的服务窗口。
一是建立便捷办税服务站。从纳税人的角度规范办税程序，着力推行“一站式”服务、“一窗式”办税。全面开通网上办税，成功实施CA证书和VPN认证，积极推行房地产企业网络自开票和网络发票，极大地方便纳税人，使纳税人足不出户就可以轻松纳税，较好解决了重点项目遇到的涉税难题，受到纳税人一致好评。
二是建立税收法制宣传站。在办税服务厅每个窗口处摆放《办税指南》、《税收法规》等宣传资料，方便纳税人在办理涉税业务时获取和了解办税业务流程和最新税收法规知识，便于税务人员与纳税人面对面交流，面对面解决问题，拉近了税企距离，密切了税企关系。
三是建立信息管税联络站。通过对纳税人的电子财务报表、纳税电子信息进行整理和分析，发现征收管理薄弱环节、纳税人的纳税错误和税收违法行为，并以此为契机加强征收管理，弥补征收过程中的漏洞。在信息管税理念下，从两个层面优化对纳税人的服务。一方面强化县局内部各部门间的合作，消除纳税人涉税信息的重复采集，减轻纳税人负担。另一方面通过增强网络纳税信息功能，完善提高税收网络信息服务能力，提高税收信息化水平，为优化纳税服务提供有力支撑。
四是建立涉税业务信息站。以维护纳税人权利和义务，降低涉税风险为出发点，及时提醒纳税人按程序和要求办理涉税业务。同时提醒纳税人带齐办理涉税事项所需的资料，极大方便纳税人，提高纳税服务质量。 （地税局）
一是建立便捷办税服务站。从纳税人的角度规范办税程序，着力推行“一站式”服务、“一窗式”办税。全面开通网上办税，成功实施CA证书和VPN认证，积极推行房地产企业网络自开票和网络发票，极大地方便纳税人，使纳税人足不出户就可以轻松纳税，较好解决了重点项目遇到的涉税难题，受到纳税人一致好评。
二是建立税收法制宣传站。在办税服务厅每个窗口处摆放《办税指南》、《税收法规》等宣传资料，方便纳税人在办理涉税业务时获取和了解办税业务流程和最新税收法规知识，便于税务人员与纳税人面对面交流，面对面解决问题，拉近了税企距离，密切了税企关系。
三是建立信息管税联络站。通过对纳税人的电子财务报表、纳税电子信息进行整理和分析，发现征收管理薄弱环节、纳税人的纳税错误和税收违法行为，并以此为契机加强征收管理，弥补征收过程中的漏洞。在信息管税理念下，从两个层面优化对纳税人的服务。一方面强化县局内部各部门间的合作，消除纳税人涉税信息的重复采集，减轻纳税人负担。另一方面通过增强网络纳税信息功能，完善提高税收网络信息服务能力，提高税收信息化水平，为优化纳税服务提供有力支撑。
四是建立涉税业务信息站。以维护纳税人权利和义务，降低涉税风险为出发点，及时提醒纳税人按程序和要求办理涉税业务。同时提醒纳税人带齐办理涉税事项所需的资料，极大方便纳税人，提高纳税服务质量。 （地税局）