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县地税局送“便民春风”唱响温情服务“春之曲”

时间:2014-03-19 00:00 来源:本站
    为进一步提升服务效能,最大限度地方便纳税人,该局自全国税务系统“便民办税春风行动”开展以来,陆续推出一系列服务举措,唱响温情服务“春之曲”。
    一是规范服务标准,提高办税服务效率。该局组织业务骨干编印《规范化服务手册》,将涉税咨询、登记申请、办税培训、发票领购、申报纳税、税收减免、涉税审批等工作全面归总,规范税务人员的履职行为,将执法人员的权力关在制度的“笼子”里,确保执行“规定动作”不走样,以规范促征管、提质效、抓作风、保公平,促进办税服务效率显著提升。
    二采取多种措施,减轻纳税人办税负担。结合“即办快审”纳税服务模式,该局自行编印《纳税人常用文书填写范本及附列资料说明》,规范纳税人办理涉税事项所需填报的税种审批、税种备案等5大类93张涉税文书,引导纳税遵从;扩大与工商、国税、国土、房管等部门的信息共享面,推行信息化办税、信息化管税,实现“一次性报送,多次使用”,减轻纳税人资料报送、表单填写、接受税务检查等负担。
    三是通过各类渠道,扩大税收信用体系影响力。修订完善纳税信用等级评定管理办法,对信用等级实行动态评定、动态管理;对不同信用等级的纳税人实施分级分类管理,给诚信守法的纳税人提供“办税直通车”和有效期内免除税收检查的服务(专项、专案检查除外);每季在地方媒体向社会公布重大税收违法案件信息,营造守法经营、依法纳税的社会风尚。