科大“驴友”丢钱包 农信“叔叔”解其忧
时间：2014-03-11 00:21
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3月9日下午5点35分，罗岭信用社已经下班，内勤员工正在打扫卫生，一位客户急匆匆的来到营业厅，焦急地对比自己大不了多少的王阳说：“叔叔，我的身份证、银行卡都丢失了，请问该怎么办？”“你好，由于我们已经下班，不能办理口头挂失，为了你的账户资金安全，建议你拨打我们的客服热线96288进行口头挂失。”“好的，谢谢叔叔。”客户拨打96288办理挂失以后，并没有立即离开，王阳看到之后，主动走上前去询问。经了解，该客户是河南科技大学的一名大二学生，今天一个人骑着自行车从洛阳往西安出发，骑行120多公里到达罗岭之后，发现自己的钱包已经丢失了，里面有自己的身份证、银行卡和大部分现金，没办法找到最近的信用社，希望能找到解决问题的办法。王阳听取情况之后，主动给客户倒上一杯水，帮助客户想办法，得知客户身上只有不到10元钱的时候，他更是主动从自己的钱包里拿出一百元，眼看天色已晚，客户还没有吃饭，没有身份证，也没有办法住宿，他更是带着客户吃过饭安排住宿之后才回到单位。
第二天一大早，客户便早早的来到罗岭信用社，“哥哥，这是你的一百元钱，昨天由于太着急，所以喊你叔叔，你应该比我大不了几岁吧？”整个营业厅充满了哈哈的笑声！
第二天一大早，客户便早早的来到罗岭信用社，“哥哥，这是你的一百元钱，昨天由于太着急，所以喊你叔叔，你应该比我大不了几岁吧？”整个营业厅充满了哈哈的笑声！