县地税局开设“税务超市”架通“税企连心桥”
时间：2013-08-28 18:42
来源：本站
今年，县地税局以全面推广“一窗式”服务为模式，引入商业超市理念，以便民、公开、公平、效率为立足点，在办税服务厅建立起“税务超市”，使纳税人可以自主、方便、快捷地完成各项涉税事宜，受到广大纳税人的欢迎。
一、制作“服务标签”，增设综合窗口。该局“税务超市”以“一窗式”办税服务厅为主要服务平台，根据日常工作进行梳理，把所有单—职能窗口进行职能整合，增设“纳税申报”综合窗口，将税务登记、申报征收、发票认证窗口统一合并。通过流程梳理，变纳税人自己“跑”申报为税务机关内部传递完成，并在规定的时限内办理完结。
二、整理“服务指南”，设立“纳税导购”。为了克服纳税申报的盲目性，“税务超市”根据纳税人的不同需求，把各种纳税须知、税务报刊和有关联的杂志分类放上大厅“货架”向纳税人免费提供，并制作涉及税务登记、纳税申报、发票领购、税收减免等8个方面共16种涉税资料《示范文本》。每个《示范文本》详细说明了办理涉税事项所要提供的资料及份数、说明。
三、积极主任作为，实现征纳“双赢”。“税务超市”的开办，最大限度地方便纳税人办理涉税，全面提升文明优质服务的水平，进一步融洽征纳关系。建立健全内部流转机制，以前要几个科室、几个人做的事，现在由一个窗口主导牵引，既节约了成本，又提高了工作效率。（县地税局）
一、制作“服务标签”，增设综合窗口。该局“税务超市”以“一窗式”办税服务厅为主要服务平台，根据日常工作进行梳理，把所有单—职能窗口进行职能整合，增设“纳税申报”综合窗口，将税务登记、申报征收、发票认证窗口统一合并。通过流程梳理，变纳税人自己“跑”申报为税务机关内部传递完成，并在规定的时限内办理完结。
二、整理“服务指南”，设立“纳税导购”。为了克服纳税申报的盲目性，“税务超市”根据纳税人的不同需求，把各种纳税须知、税务报刊和有关联的杂志分类放上大厅“货架”向纳税人免费提供，并制作涉及税务登记、纳税申报、发票领购、税收减免等8个方面共16种涉税资料《示范文本》。每个《示范文本》详细说明了办理涉税事项所要提供的资料及份数、说明。
三、积极主任作为，实现征纳“双赢”。“税务超市”的开办，最大限度地方便纳税人办理涉税，全面提升文明优质服务的水平，进一步融洽征纳关系。建立健全内部流转机制，以前要几个科室、几个人做的事，现在由一个窗口主导牵引，既节约了成本，又提高了工作效率。（县地税局）