县地税局“三个二”全方位践行“与纳税人同行”
时间：2013-08-28 17:17
来源：本站
今年以来，县地税局紧紧围绕“访民情、听民意、问民需、解民难”的工作思路，采取部门联动、分类听取意见的办法，分层次征求意见，通过走出去“两级走访”、请进来“两层座谈”、征求意见依托“两个载体”，确保意见建议征集准、实、深，深化征纳互动实效。
一是走出去开展“两级走访”。建立局领导和基层征收单位两级分层走访机制，严格落实走访工作责任制，做到“四必访”：新办企业必访、重点企业必访、小微企业必访、困难企业必访。局领导带领相关科室负责人走访重点税源企业和困难企业，基层征收单位负责走访新办企业和小型微利企业。走访中主动向走访对象介绍该局开展教育实践活动的工作思路、计划、方法和要求，认真听取意见、积极采纳建议、主动征求他们的服务需求；坚持边走访边服务，对纳税人提出的涉税问题现场办公，认真做好解释答疑。
二是请进来开好“两层座谈会”。召开人大代表、政协委员座谈会，重点针对兼代表委员与企业家双重身份的重点企业的法人代表，结合政策层面和企业执行层面深入了解纳税服务方面的意见建议；召开纳税人代表座谈会，从他们的切身感受了解县局作风方面存在的问题，以及对解决问题的意见。
三是征求意见依托“两个载体”。依托办税服务大厅窗口和税企QQ群等信息化平台这两个载体，向广大纳税人和人民群众发放意见表征求意见建议；同时，通过开门纳谏、意见箱、投诉电话等方式，多渠道征求意见。（县地税局）
一是走出去开展“两级走访”。建立局领导和基层征收单位两级分层走访机制，严格落实走访工作责任制，做到“四必访”：新办企业必访、重点企业必访、小微企业必访、困难企业必访。局领导带领相关科室负责人走访重点税源企业和困难企业，基层征收单位负责走访新办企业和小型微利企业。走访中主动向走访对象介绍该局开展教育实践活动的工作思路、计划、方法和要求，认真听取意见、积极采纳建议、主动征求他们的服务需求；坚持边走访边服务，对纳税人提出的涉税问题现场办公，认真做好解释答疑。
二是请进来开好“两层座谈会”。召开人大代表、政协委员座谈会，重点针对兼代表委员与企业家双重身份的重点企业的法人代表，结合政策层面和企业执行层面深入了解纳税服务方面的意见建议；召开纳税人代表座谈会，从他们的切身感受了解县局作风方面存在的问题，以及对解决问题的意见。
三是征求意见依托“两个载体”。依托办税服务大厅窗口和税企QQ群等信息化平台这两个载体，向广大纳税人和人民群众发放意见表征求意见建议；同时，通过开门纳谏、意见箱、投诉电话等方式，多渠道征求意见。（县地税局）