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争当农民满意的基层服务站所

时间:2013-06-05 18:21 来源:本站
争当农民满意的基层服务站所
--兴华镇财政所以实际行动将争创活动引向深入 

 


    兴华镇财政所以争创“群众满意的窗口服务单位”为抓手,坚持提升服务质量,打造农民满意新品牌,主动服务、创新服务、贴心服务、富民服务,有力地促进了全镇税收增效、农民增收,打造人民群众满意站所。
   兴华镇财会所在实际工作中,采取多项措施,延伸服务半径,提升服务质量,全力打造“与农户零距离、与农民心连心”的为农服务品牌。
    一是窗口便民。在中心设立24小时为民服务技术咨询窗口,每天安排工作人员值班,随时接受咨询。
    二是电话连心。该中心及全体人员的电话号码向社会公布,农户只需一个电话,就能得到热情、耐心、周到的服务,及时释疑解难。
    三是制度保障。制定包村服务制度,每名工作人员联系不同的村居,实行定点式驻村服务,常年无偿提供上门服务。
    四是卡片监督。每名工作人员随身携带服务跟踪卡,到村到户服务时,由服务对象签字,签注相关服务时间、内容和效果等事项,主动接受基层干群的监督,确保服务实际效果。(兴华镇)