县地税局“六推进”促纳税服务水平提档升级
时间：2012-11-22 23:36
来源：本站
一是推进纳税服务标准化建设。建立健全统一规范的纳税服务岗责体系，科学设计办税服务流程，统一各环节、各岗位的服务职责、服务标准，明确办理时限，一窗办理到位。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的原则，加强办税服务厅标准化建设，实现服务标识、硬件配置、服务内容、窗口设置和功能、办税时限、服务标准、工作流程、办税公开内容、工作人员税容风纪等“九统一”，实施抄报税、缴税、购领发票“一窗式”办理。推行首问负责、延时服务、提醒服务、预约服务等服务举措，有效解决纳税人“多头跑”、“多头找”问题，为纳税人提供温馨环境和优质服务。
二是推进“两个减负”，优化工作流程到位。按照优化流程、资料共享原则，对开业税务登记、变更税务登记、复业登记等6个工作流程进行简并优化，缩减16个审批环节。推行一般纳税人申请审批表、防伪税控系统登记表、发票限额申请审批表、票种核定表“四表合一”，一般纳税人申请审批到购领发票时间，由30个工作日缩短为7个工作日。减轻办税负担，提高办事效率。
三是推进纳税服务专业化建设。加强纳税人需求的收集、分析和应用，完善风险提醒服务机制，拓展提醒服务对象范围，丰富提醒服务内容。建立遵从预防长效机制，提醒引导遵从，评估促进遵从，稽查强制遵从，部门协调联动，措施层级推进，增强服务效应。
四是推进纳税服务信息化建设。加强网上办税服务厅建设，整合完善网上办税服务功能，扩大网上办税业务范围和网上纳税申报，将纳税服务内容以信息化手段进行展现，增强征纳双方互动效果。方便纳税人缴税申报。完善办税服务厅自动导税、服务评价、公示公告、自助办税、分类排号等五项服务机制，充分利用税收短信平台和纳税服务网站，提供查询、自助办税等服务，提高信息化服务水平。
五是推进纳税服务集约化建设。根据税源专业化管理的需要，逐步将纳税人申请事项的调查、审批、核实以及催报催缴等事务性工作由税源管理业务调整到办税服务厅统一办理，科学配置办税服务厅资源，把办税服务厅建设成集办税服务、税法宣传、咨询辅导、投诉处理、心理疏导为一体的综合服务场所。
六是推进宣传责任，强化教育宣传到位。坚持把加强税收宣传服务作为强法制、优服务、促发展的重要举措。开展税收政策宣传咨询，采取举办培训、政策宣传、局长、分局接待日、印发宣传材料等多种方式进行宣传，增强宣传的及时性、针对性和实效性，有效提高纳税意识，促进税收工作的提高。
二是推进“两个减负”，优化工作流程到位。按照优化流程、资料共享原则，对开业税务登记、变更税务登记、复业登记等6个工作流程进行简并优化，缩减16个审批环节。推行一般纳税人申请审批表、防伪税控系统登记表、发票限额申请审批表、票种核定表“四表合一”，一般纳税人申请审批到购领发票时间，由30个工作日缩短为7个工作日。减轻办税负担，提高办事效率。
三是推进纳税服务专业化建设。加强纳税人需求的收集、分析和应用，完善风险提醒服务机制，拓展提醒服务对象范围，丰富提醒服务内容。建立遵从预防长效机制，提醒引导遵从，评估促进遵从，稽查强制遵从，部门协调联动，措施层级推进，增强服务效应。
四是推进纳税服务信息化建设。加强网上办税服务厅建设，整合完善网上办税服务功能，扩大网上办税业务范围和网上纳税申报，将纳税服务内容以信息化手段进行展现，增强征纳双方互动效果。方便纳税人缴税申报。完善办税服务厅自动导税、服务评价、公示公告、自助办税、分类排号等五项服务机制，充分利用税收短信平台和纳税服务网站，提供查询、自助办税等服务，提高信息化服务水平。
五是推进纳税服务集约化建设。根据税源专业化管理的需要，逐步将纳税人申请事项的调查、审批、核实以及催报催缴等事务性工作由税源管理业务调整到办税服务厅统一办理，科学配置办税服务厅资源，把办税服务厅建设成集办税服务、税法宣传、咨询辅导、投诉处理、心理疏导为一体的综合服务场所。
六是推进宣传责任，强化教育宣传到位。坚持把加强税收宣传服务作为强法制、优服务、促发展的重要举措。开展税收政策宣传咨询，采取举办培训、政策宣传、局长、分局接待日、印发宣传材料等多种方式进行宣传，增强宣传的及时性、针对性和实效性，有效提高纳税意识，促进税收工作的提高。