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洛宁住房公积金管理部采取三项措施提高为民服务水平

时间:2012-08-10 01:46 来源:本站
    一是规范管理为民。建立健全了缴存、支取和贷款业务办理流程,明确各项业务办理时限,实现一站式、透明化办公。同时,根据相互衔接、相互制约、权责分明的原则对工作人员岗位职责重新进行划分,保证各项业务正常运行。
    二是真情服务为民。切实树立行业良好风气,营造优质服务环境,真正提高办事效率、服务质量和服务水平,体现“真诚奉献,尽如人意”的服务理念,强化文明用语,内强素质,外树形象,贴近百姓,关注民生,做到“来有问声、问有答声、走有送声”和“接待热心、解释耐心、办事细心、听意见虚心”。 提高效能建设,促进住房公积金事业健康发展。
    三是简化程序便民。以支持职工购买住房,满足职工贷款为己任,大力开展住房公积金委托贷款业务,简化贷款办理程序审批方式。贷款申请人提出申请后,经管理部初审和复审后,直接上报市中心进行审批,减少贷款审批环节。
    截至7月底,洛宁管理部今年累计归集资金3551.9万元,占年度目标任务4200万元的84.6%,新增缴存单位11个826人;全县缴存单位202个,缴存职工13570人,累计缴存20003.8万元;发放贷款97户1743万元,占全年目标任务3000万元的58.1%,累计发放贷款1263户14271万元,拉动住房消费27371万元。归集较快增长,个贷发放明显增加,保障了职工需求,促进了住房消费。