洛宁供电公司积极推进居民阶梯电价稳步实施
时间：2012-07-23 17:17
来源：本站
“我们是几家合用一块表，实行阶梯电价后电价比以前涨了多少?”近日，在洛宁供电公司城区供电所营业大厅内几个用户围着业务咨询台正在询问。
据了解，为更好地向用户解释阶梯电价政策，该公司制定多项措施稳步推进居民阶梯电价实施工作。一是在供电营业厅设立了专门的居民阶梯电价咨询服务台，接受用户咨询。二是组织农电工学习阶梯电价相关知识，通过发放宣传单，向居民、村民宣传阶梯电价政策。三是在集中居住小区、农村村委会等地现场张贴居民阶梯电价宣传公告，使广大用户了解阶梯电价。四是对五保户、低保户等特殊困难群体采取上门现场核实，主动告知居民阶梯电价优惠政策。
据统计，自7月1日以来，该公司各供电所共接受居民用户关于阶梯电价的咨询业务达800多起，上门现场核实五保户、低保户23600户，统计登记合表户45户。同时，该公司95598每日解答用户咨询阶梯电价热点和疑难问题，定期召开阶梯电价推进会，及时协调解决阶梯电价实施中遇到的各类问题，确保居民阶梯电价稳步实施。
据了解，为更好地向用户解释阶梯电价政策，该公司制定多项措施稳步推进居民阶梯电价实施工作。一是在供电营业厅设立了专门的居民阶梯电价咨询服务台，接受用户咨询。二是组织农电工学习阶梯电价相关知识，通过发放宣传单，向居民、村民宣传阶梯电价政策。三是在集中居住小区、农村村委会等地现场张贴居民阶梯电价宣传公告，使广大用户了解阶梯电价。四是对五保户、低保户等特殊困难群体采取上门现场核实，主动告知居民阶梯电价优惠政策。
据统计，自7月1日以来，该公司各供电所共接受居民用户关于阶梯电价的咨询业务达800多起，上门现场核实五保户、低保户23600户，统计登记合表户45户。同时，该公司95598每日解答用户咨询阶梯电价热点和疑难问题，定期召开阶梯电价推进会，及时协调解决阶梯电价实施中遇到的各类问题，确保居民阶梯电价稳步实施。
(苏进龙/吴鸽 文)