马店镇“三个坚持”抓好信访稳定工作
时间：2012-06-21 08:00
来源：本站
一是坚持主动接访制度。专门制定领导干部成员轮流接访日制度，每天安排一名领导班子成员坐镇信访接待室进行接访，及时排查纠纷和不稳定因素，必要时书记、镇长也亲自介入接访和调解，“零距离”倾听群众呼声，真情回应群众诉求，真心解决信访事项。
二是坚持领导包案制度。实行镇党委、政府领导班子成员包案处理、挂牌督战、亲自介入调解制度，遵循属地管理、包村包案、一包到底原则，每起信访案件均由包村副职牵头督办，每次班子会议书记、镇长都要听取包案领导汇报案件内情、调处进展和处理结果，表扬先进，督促落后，全面推进矛盾调解工作进程。
三是坚持周排查制度。每周对全镇所有信访积案、上访老户、新矛盾纠纷详细排查整理成表格，每周一机关会议逐一研究解决办法，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患、集中解决一批长期积累的重信重访问题、集中解决一批当前发生的信访突出问题、集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，确保社会稳定。
二是坚持领导包案制度。实行镇党委、政府领导班子成员包案处理、挂牌督战、亲自介入调解制度，遵循属地管理、包村包案、一包到底原则，每起信访案件均由包村副职牵头督办，每次班子会议书记、镇长都要听取包案领导汇报案件内情、调处进展和处理结果，表扬先进，督促落后，全面推进矛盾调解工作进程。
三是坚持周排查制度。每周对全镇所有信访积案、上访老户、新矛盾纠纷详细排查整理成表格，每周一机关会议逐一研究解决办法，集中解决一批容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患、集中解决一批长期积累的重信重访问题、集中解决一批当前发生的信访突出问题、集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，确保社会稳定。