洛宁县地税局推行“亲企服务”争创和谐税企关系
时间：2012-06-12 23:11
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今年以来，该局积极推行五项“亲企服务”措施，不断加强税收服务水平，提升服务工作质量，争创了和谐税企关系，得到了广大纳税人的普遍赞扬：一是支持企业生产经营，积极开展纳税辅导。该局党组成员积极深入企业，加强税企沟通，了解企业生产经营情况，掌握企业财务会计核算状况，开展纳税辅导，提高会计核算水平，提高纳税准确性，提高企业可持续性发展程度。二是用足用活税收优惠政策，提高行政效能。对符合减免税条件的纳税人主动及时告知其应有权利，督促其办理减免手续。简化程序，提高效率，按照税收管理的有关审批权限，维护纳税人应有利益，帮助企业加快发展。三是落实预约服务制度，疏通交流渠道。在巡查巡管及纳税评估过程中，发现纳税人存在纳税疑义的，及时对纳税人发出约谈通知，实施约谈服务，解决纳税中的问题。对纳税人提出的预约服务请求，及时妥善安排人员、时间，开展约谈活动，沟通征纳关系，增进纳税人对税收的理解，消除纳税障碍，促进税收征管。四是加强办税服务厅建设，优化服务方式。继续推行首问责任制、服务承诺制、所长待班等制度，简化办税程序，推行“一站式”、“一条龙”服务，最大限度地方便纳税人，构建和谐征纳关系。