为深入贯彻落实中央和省、市文明委关于加强志愿服务活动的要求，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极培育文明新风尚，不断增强公民的社会责任意识，全面提高我县的公民文明素质和社会文明程度，努力形成良好的社会道德风尚，为党的十八大胜利召开和持续提升我县精神文明创建水平营造良好的社会氛围，现制定如下意见：
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以弘扬志愿精神为核心，以建设“友爱洛宁”为目标，大力实施“个十百千万工程”，让一切爱心充分展现，让一切善举竞相推出，以人文关怀引领社会新风尚，进一步扩大志愿者服务的覆盖面和影响力，使志愿服务活动成为和谐洛宁、文明洛宁建设的又一亮点和品牌。
二、活动载体
实施“个十百千万工程”
“个”：以建设“友爱洛宁”为目标
“十”：围绕十类群体，开展十项关爱活动（关爱空巢老人行动、关爱农民工行动、关爱生命及文明交通行动、关爱留守儿童行动、关爱残疾人行动、关爱贫困学生行动、关爱环卫工人行动、关爱道德模范行动、关爱孤残儿童行动、关爱失足少年行动）
“百”：百支爱心志愿服务小分队
“千”：千户爱心志愿服务家庭
“万”：万名市民争当志愿者
三、工作内容
1、关爱 “空巢老人”志愿服务活动。以家政服务、精神抚慰、养生保健、医疗义诊、户外健身、文化娱乐活动为主要内容，按照就近就便原则，采取“一对一”、“多对一”的方式，组织志愿者开展个性化、专业化志愿帮扶活动。组织到空巢老人家中、敬老院等场所开展 “爱心敬老”主题志愿服务活动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
牵头单位：县妇联会
责任单位：县民政局、县教育局、县卫生局、县文广新局、县体委办、各乡镇
2、关爱农民工及其子女志愿服务活动。组织专业志愿服务队，在法律维权、健康咨询、心理辅导、开展文体活动方面出实招、办实事，着力改善他们信息闭塞、维权意识淡薄、精神文化生活贫乏等状况，增强城市生活的融入感和幸福感；依托村党支部，收集建立农民工信息档案，号召全社会为农民工及其子女解决生活困难，为他们提供更多关爱和支持；在邮局各营业点开通“爱心包裹”活动，广泛开展留守儿童助学志愿服务活动。
牵头单位：县人力资源和社会保障局
责任单位：县总工会、县直机关党委、县委党校、县教育局、县住建局、团县委、县妇联会、县邮政局、各乡镇
3、扶困助残志愿服务活动。充分整合社会资源，募集社会资金，开展“爱心超市”建设行动，在全社会开展物资捐助、筹集善款活动，为困难群众和残疾人提供力所能及的志愿服务。加大对孤残儿童的关爱力度，采取结对帮扶的方式，组织志愿者定期联络、结对帮助孤残儿童。
牵头单位：县民政局
责任单位：县残联、县总工会、县妇联会、团县委、县红十字会、县慈善协会、县直机关党委、各乡镇
4、关爱未成年人成长志愿服务活动。进一步加强未成年人的思想道德建设，促进未成年人健康成长。充分发挥“五老”志愿者监督作用，加强对网吧、游戏厅等文化娱乐场所的监管，为全县未成年人营造健康向上的成长环境。
牵头单位：县教育局
责任单位：县文广新局、县关工委、县总工会、县科协、老干部局、县直机关党委、各乡镇
5、文明礼仪普及志愿服务活动。结合文化、科技、卫生“三下乡”、科技、文体、法律、卫生、政策、礼仪“六进社区”、送欢乐下基层和“我们的节日”主题活动，党校要对全县党员干部进行文明礼仪知识培训，提高全县党员干部队伍的文明素质。县妇联会要依托妇女之家、留守儿童之家、巾帼文明岗等载体，开展各种形式的文明礼仪知识宣讲活动，在全社会树立重礼仪、重文明的良好风尚。县教育局要引导中小学生广泛开展“小手拉大手，文明路上一起走”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。引导全民积极参与“我们的节日”活动，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传中华民族的传统美德，宣传道德模范的先进事迹。
牵头单位：县委党校
责任单位：县文广新局、县妇联会、团县委、县关工委、县文明办、县教育局、县直机关党委、各乡镇
6、“清洁家园”志愿服务活动。县市政管理局、县农工办要组织开展“清洁家园”志愿服务活动，进一步优化城乡公共卫生环境。县直机关党委要组织党员志愿者深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部、“城中村”等部位，开展“环境卫生整治日”和“环卫工作体验日”活动。团县委要动员组织团员和少先队员在县城广场、主要交通路口等，开展“我是小小监督员”志愿服务活动。县妇联会要组织巾帼志愿者把每个月的8号、18号、28号作为“窗口服务日”、“环境卫生日”、“公共秩序日”，开展“三八”志愿服务日大行动。县总工会要积极动员职工志愿者开展维护治安、卫生监督等志愿服务活动，要对办公场所和生活区进行全方位保洁。
牵头单位：县市政管理局
责任单位：县委农工办、县直机关党委、县住建局、县农经办、县爱卫办、团县委、县妇联会、县教育局、县总工会、各乡镇
7、文明交通志愿服务活动。公安局、交警队结合创建文明交通示范岗活动，组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。交通局要打造全县出租车志愿者“爱心车队”品牌，提供应急援助志愿服务，创建文明畅通和谐的城市交通环境。
牵头单位：县公安局
责任单位：县直机关党委、县交警大队、县交通运输局、团县委、各乡镇
8、大型节会志愿服务活动。围绕绿竹风情节、河洛金秋上戈苹果采摘节等大型节会活动，组织志愿者开展迎宾志愿服务活动，为游客宣传普及文明旅游知识，免费提供茶水和地方风俗介绍、景点介绍等。团县委要积极组织青年志愿者参与重大活动、重要会议的志愿服务，着力改进服务方式、提高服务水平，保证大型节会期间志愿服务保障到位、形成亮点、推出品牌。县教育局要积极引导中小学生参与“护花护绿小使者”志愿服务活动，积极主动地去爱护、保护好城市花草，营造良好的文明旅游环境。
牵头单位：团县委
责任单位：县旅游局、县总工会、县妇联会、县交通运输局、县教育局、县民族宗教局、县直机关党委、各乡镇
9、社区志愿服务活动。要积极组织党员社区志愿者开展各项便民利民等志愿服务，组织居民义务参加社区治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪行为等工作，维护社会稳定。组织社区内具有相关专业知识的居民志愿者开展防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识的普及宣传，帮助居民提高公共安全意识和自我保护能力。县妇联会要号召巾帼志愿者立足所居住社区，通过开办家长学校和家庭助教等方式，美化环境，告别陋习，共同遵守公共卫生和道德行为规范。
牵头单位：县民政局
责任单位：县直机关党委、县住建局、县妇联会、团县委、各乡镇
10、窗口行业志愿服务活动。组织电信、建设、交通、公安、邮政、商务、卫生、金融、税务、工商、旅游、电力、检验检疫等公共服务部门和窗口行业，深入开展“创文明单位、树行业新风”活动，为人们提供多样化、人性化、专业化的延伸服务。县总工会要发动窗口行业职工志愿者深入城乡基层，积极为群众排忧解难。县直机关党委要在县直机关窗口行业组织开展“一个党员一面旗，诚信服务当标兵”志愿服务活动，进一步优化政务环境。
牵头单位：县总工会
责任单位：县文明办、县直机关党委、相关窗口单位、各乡镇
11、自愿献血志愿服务活动。组织青年志愿者、公务员志愿者、巾帼志愿者、工友志愿者等志愿者团体开展“情动河洛、血浓于水”志愿献血活动，为广大市民做表率。要为无偿献血者以及捐献造血干细胞志愿者提供优质服务，倡导人道主义救助精神，推动无偿献血事业的发展。
牵头单位：县卫生局
责任单位：县红十字会、县直机关党委、县教育局、各乡镇
12、全民健身志愿服务活动。调动广大体育教育工作者参加全民健身志愿服务的积极性，利用他们丰富的体育专业技术知识，向广大干群讲解健身知识，推广健身方法，普及科学健身理念。广泛开展“全民健身月（周）”等多种形式的活动，提高全民健康水平，引导他们养成良好的体育锻炼习惯，在全社会形成崇尚健身、参与健身，追求健康文明生活方式的良好氛围。
牵头单位：县教育局
责任单位：县体委办、县直机关党委、县总工会、各乡镇
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。全县各单位要从落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识开展志愿服务活动的重要意义。要切实加强志愿服务工作的组织领导，把此项工作列入议事日程，摆上重要位置，制定活动方案，落实具体措施，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调，县直机关党委、县教育局、县住建局、县公安局、县民政局、县人社局、县卫生局、县体委办、县总工会、团县委、县妇联会等县直部门和社会团体要各负其责，主动配合，相互支持，共同推进。继续完善志愿服务网络体系，把全社会志愿服务的各种队伍、各类资源进行有机整合，既有分工，又有协作，形成任务明确、责任到位、成效突出的联动机制。
3、选准载体，注重实效。各牵头单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，确保抓出实效、形成特色、创出品牌。各单位要将志愿服务活动方案于 4月1 日前报县文明办。并将活动开展的图片资料、文字资料以电子版形式及时报县文明办，邮箱地址：wmbln123@126.com。
4、全民发动，共同参与。要在全社会大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力宣传建设“友爱洛宁”的重要意义，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。县文明委将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位、各部门志愿服务活动部署落实情况和活动实效进行检查评比，对活动中表现突出的优秀组织和个人进行表彰，并通过新闻媒体和网络媒体及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
 
附件：洛宁县深入开展志愿服务活动口号
 
 
 
        洛宁县精神文明建设指导委员会
        2012年3月12日

附件
 
 
洛宁县深入开展志愿服务活动口号
 
 
1、学雷锋做好事
2、关爱他人 幸福自己
3、奉献他人 提升自我
4、人人都是志愿者  个个都是活雷锋
5、弘扬利他精神 培养高尚情操
6、奉献爱心 帮助他人
7、文明城市 和谐洛宁
8、处处讲文明 事事当标兵
9、做文明城市市民 树洛宁美好形象
10、我是文明洛宁人  优质服务为他人
11、文明无小事 事事皆素质
12、做彬彬有礼洛宁人  树文明城市好形象
13、当好人 做好事 长好心  有好报
14、学习雷锋事迹  弘扬雷锋精神
15、学习雷锋好榜样 弘扬文明新风尚
16、小手拉大手 文明路上一起走
17、我参与  我奉献  我快乐
18、人人为我  我为人人