县国税局“立足于实”抓服务全力助推县域经济发展
时间：2011-05-06 08:00
来源：本站
县国税局积极落实《一切立足于实》的工作理念，转变作风，优化服务，全力助推洛宁经济发展。
一、学习精髓，转变观念，增强工作主动性。
领导班子成员及全体人员通过认真学习省委书记卢展工《用领导方式转变加快发展方式转变》、毛万春书记《作风硬、洛阳兴》重要讲话精神以《一切立足于实》等篇章，转变观念、优化服务，积极打造服务型国税机关。不断增强、主动服务，真心服务主动性。 从政策咨询、纳税辅导、税务登记、纳税申报、税款缴纳等全方位为纳税人提供服务。
同时，实行政务公开。把局里的服务承诺、办事程序、收费标准等各项需要纳税人了解的事项，通过公开栏等多种方式予以公开，既方便了纳税人办税，又提高了税务备项工作的透明度。同时还从社会各界和内部职工申聘请了13名党务政务监督员，定期召开座谈会开门纳谏，自觉接受社会监督。
二、合理配制资源、优化服务流程、提高工作效率。
健全 “一窗式”服务机制。建立“一站武”办税服务厅，对于纳税人各项日常涉税事务都能在办税服务厅内集中统一办理。通过整合岗位职责，优化办税流程，简化办税环节，合理设置服务窗口，使税务咨询、登记、申报、征收、核批等涉税事项，在一个窗口就能全面办结，减少纳税人在备个窗口往返的次数和排队等候的时间。
推行“一体化”电子办税。全面推广网上申报、网上认证和财税库银联网缴税系统，推广条形码识别等新型办税方式，为乡内税人提供方便、快捷、高效的优质服务，彻底解决办税服务厅排队拥挤的问题。
设置绿色通道。为满足特殊业务需求，国税局在征收大厅设立办税服务绿色通道，为业务量大、程序复杂的重点企业提供专门服务;根据洛宁农业大县特点，为涉农审批提供快速服务;为残障、孕妇等特殊人士提供特殊服务等。
三、开展争先创优活动，不断提升服务效能
按照市委书记毛万春提出的“全国一流、全省最优”的要求，将全国税务机关行政审批效率最高的深圳市国税局作为学习标杆。简化审批程序、缩短审批时间，将税务登记的核准、纳税申报方式的核准等I7项行政审批事项，由法定办理时限30天一20天，承诺办理时限分别减少为I0天、即办等，努力打造成为全省乃至全国办税环节最少、效率最高、服务最优、纳税人最满意的国税机关。为扎实做好政务环境创优备阶段工作，确定35项“创优环境、提升效能”主题实践活动项目，贯穿全年，作为目标考核、公务员考核、班子绩效考核和评先表彰的重要依据。通过不断优化纳税服务，规范执法行为，为纳税人创造公平宽松的投资创业环境。
一、学习精髓，转变观念，增强工作主动性。
领导班子成员及全体人员通过认真学习省委书记卢展工《用领导方式转变加快发展方式转变》、毛万春书记《作风硬、洛阳兴》重要讲话精神以《一切立足于实》等篇章，转变观念、优化服务，积极打造服务型国税机关。不断增强、主动服务，真心服务主动性。 从政策咨询、纳税辅导、税务登记、纳税申报、税款缴纳等全方位为纳税人提供服务。
同时，实行政务公开。把局里的服务承诺、办事程序、收费标准等各项需要纳税人了解的事项，通过公开栏等多种方式予以公开，既方便了纳税人办税，又提高了税务备项工作的透明度。同时还从社会各界和内部职工申聘请了13名党务政务监督员，定期召开座谈会开门纳谏，自觉接受社会监督。
二、合理配制资源、优化服务流程、提高工作效率。
健全 “一窗式”服务机制。建立“一站武”办税服务厅，对于纳税人各项日常涉税事务都能在办税服务厅内集中统一办理。通过整合岗位职责，优化办税流程，简化办税环节，合理设置服务窗口，使税务咨询、登记、申报、征收、核批等涉税事项，在一个窗口就能全面办结，减少纳税人在备个窗口往返的次数和排队等候的时间。
推行“一体化”电子办税。全面推广网上申报、网上认证和财税库银联网缴税系统，推广条形码识别等新型办税方式，为乡内税人提供方便、快捷、高效的优质服务，彻底解决办税服务厅排队拥挤的问题。
设置绿色通道。为满足特殊业务需求，国税局在征收大厅设立办税服务绿色通道，为业务量大、程序复杂的重点企业提供专门服务;根据洛宁农业大县特点，为涉农审批提供快速服务;为残障、孕妇等特殊人士提供特殊服务等。
三、开展争先创优活动，不断提升服务效能
按照市委书记毛万春提出的“全国一流、全省最优”的要求，将全国税务机关行政审批效率最高的深圳市国税局作为学习标杆。简化审批程序、缩短审批时间，将税务登记的核准、纳税申报方式的核准等I7项行政审批事项，由法定办理时限30天一20天，承诺办理时限分别减少为I0天、即办等，努力打造成为全省乃至全国办税环节最少、效率最高、服务最优、纳税人最满意的国税机关。为扎实做好政务环境创优备阶段工作，确定35项“创优环境、提升效能”主题实践活动项目，贯穿全年，作为目标考核、公务员考核、班子绩效考核和评先表彰的重要依据。通过不断优化纳税服务，规范执法行为，为纳税人创造公平宽松的投资创业环境。