小界乡落实八项制度扎实做好信访稳定工作
时间：2009-08-18 08:00
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为认真贯彻落实县维护稳定暨信访工作会议精神，小界乡认真落实“八项制度”，组织党员干部深入基层排查调处矛盾纠纷，解决各种信访问题，确保信访稳定工作取得实效。一是信访大调解制度。该乡成立了大调解办公室，明确两名班子副职和综治办专职副主任专门负责此项工作，派出所、信访、司法、有关乡直部门、各行政村全力参与，形成了全乡上下齐抓共管的工作局面；二是矛盾排查制。该乡组织班子成员、机关干部分片包村，对全乡范围内存在的信访不稳定因素进行认真排查，及时为群众排忧解难，把问题解决在基层；三是领导包案制。对上级交办的案件，由乡主要领导阅批后，明确一名或几名班子成员负责进行处理；四是班子成员接访制。班子成员接访实行首问负责制，首问责任人对反映事项的整个处理过程负总责，接访班子成员在接访日听取的群众来访，应尽可能给来访群众一个满意的答复或处理意见；对所有的来访，均予以记录，并在乡政务公开栏公布责任领导姓名，办结后方可销号；五是村信息员报告制。每个村设立一名信访信息员，每月定期召开各村信访民调例会，及时听取信访动向，在有群众上访之前，及时采取措施，防止事态扩大；六是严密防范制。对老上访户、缠访户以及重点人员、重点信访案件实行包案责任制，做到严密监控，人动我知，有效地控制了重大上访事件的发生；七是辖区责任制。实行“谁包的片谁负责、谁包的村谁负责”的原则，明确责任，强化领导；八是24小时值班和零报告制。乡机关每天保持两名以上领导带班值班，并要求各村、各单位主要负责人24小时通讯畅通，随时处理突发事件。同时实行信访零报告制，严密防范越级信访案件发生。